Самозанятая Голубева Наталья Петровна, далее именуемая исполнителем, предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Клиентом исполнителя может стать любое физическое лицо.
Термины:
Исполнитель предлагает услуги персонального коуч-консультирования.
Коучинг — форма оказания информационно-консультационных услуг, в которой коуч помогает клиенту достичь некой жизненной или профессиональной цели.
Стоимость услуги рассчитывается в соответствии с выбранной услугой. Подробное описание услуг и цен на них размещено на сайте в разделе Услуги и цены.
Предметом настоящей оферты является предоставление клиенту услуг коуч-консультирования в формате онлайн-встреч, детали которых согласуются между клиентом и исполнителем напрямую. Длительность одной онлайн-встречи — 60 минут.
Запись на коуч-сессию возможна при личном общении клиента и исполнителя. Запись считается предварительно подтвержденной, если клиент и исполнитель обоюдно утвердили дату и время. Запись считается подтвержденной после внесения 100% предоплаты. Оплата в рублях производится клиентом напрямую на банковскую карту РФ исполнителя. Оплата картой иностранного банка (не РФ) производится клиентом через сервис приёма онлайн-платежей Robokassa по сформированной исполнителем ссылке на страницу оплаты.
Счёт для оплаты выставляется в рублях, окончательная стоимость услуг высчитывается по текущему на момент оплаты курсу валютного обмена. Расчет курса производится на стороне сервиса Robokassa. Цены в евро на сайте в разделе Услуги и цены указаны приблизительно, в ознакомительных целях.
При покупке пакетов коуч-сессий доступна оплата частями в 2 платежа по 50% стоимости каждый. Первая часть оплачивается не менее чем за 24 часа до начала первой коуч-сессии, вторая часть — не менее, чем за 24 часа до 3-ей коуч-сессии из пакета (при покупке пакета из 4-х коуч сессий) или не менее, чем за 24 часа до 5-ой коуч-сессии из пакета (при покупке пакета из 8-ми коуч сессий).
Перенос или отмена коуч-сессии возможна за 24 часа до её начала. При переносе или отмене менее, чем за 24 часа по инициативе клиента — клиент обязуется выплатить исполнителю компенсацию в размере стоимости услуги.
При опоздании клиента на сессию — время опоздания вычитается из 60 минут сессии. При опоздании исполнителя — время опоздания умножается на 2 и прибавляется к сессии.
В случае неявки клиента на коуч-сессию стоимость услуги возврату не подлежит.
Период действия пакетов коуч-сессий ограничен по времени. Для пакета из 4-х сессий срок действия составляет 4 месяца с даты приобретения пакета. Для пакета из 8-ми сессий срок действия составляет 8 месяцев с даты приобретения пакета. Если сессии в пакете не были использованы клиентом за обозначенный срок действия пакета, сессии считаются состоявшимися. Денежные средства за невостребованные сессии по истечении срока действия пакета возврату не подлежат.
Клиент и исполнитель имеют право прекратить действие пакета коуч-сессий в период его действия по взаимной договоренности. Исполнитель обязуется вернуть денежные средства за невостребованные сессии в рамках пакета. Денежные средства за невостребованные сессии рассчитываются по формуле: денежные средства за невостребованные сессии = (стоимость пакета сессий / количество сессий в пакете) * количество невостребованных сессий в пакете.
Со стороны клиента или исполнителя не допускается управление транспортным средством во время сессии. Со стороны клиента или исполнителя не допускается употребление алкоголя и/или наркотических веществ перед или во время сессии.
Публичная оферта является официальным документом и публикуется на официальном сайте исполнителя по адресу: https://www.nataliagolubeva.ru/offer
Исполнитель имеет право изменять прейскурант, условия публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с клиентом, обеспечивая при этом публикацию изменений на официальном сайте исполнителя в день ввода их в действие.
Клиент подтверждает ознакомление с офертой проставлением «галочки» напротив фразы «Я согласен с условиями оферты» в специальной форме для регистрации заявки на запись на консультации. Акцептом становится оплата услуги.
Для решения спорных ситуаций клиент отправляет обращение исполнителю в свободной форме по адресу coach@nataliagolubeva.ru. Если урегулировать проблему мирным путём не удалось, конфликт решается в соответствии с нормами российского законодательства.
Исполнитель запрашивает персональные данные, необходимые для идентификации клиента. Исполнитель не использует данные клиента в иных целях, не передаёт их третьим лицам. Подробнее об использовании персональных данных можно прочитать в соответствующем разделе сайта: https://www.nataliagolubeva.ru/agreement.
Исполнитель
Самозанятая Голубева Наталья Петровна
ИНН: 781102158976
Email: coach@nataliagolubeva.ru